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Author: Kadjo

WhatsApp a lancé sa version Entreprises

Pour l’instant réservé à certains marché comme le Royaume-Uni; WhatsApp Business promet de simplifier la relation clientèle (téléphonique) pour les entreprises, notamment dans les pays émergents où WhatsApp est la première messagerie utilisée. Cette version initiale adresse le marché des PME, avant le prochain lancement d’une édition grands-comptes. Lire l’article sur le site Africa Salons.

La conférence ADICOMDAYS s’est penchée sur la communication digitale en Afrique

Le 2 mars dernier, les agences Totem Experience et Hopscotch Africa ont organisé la première conférence d’ampleur à Paris consacrée à la communication digitale en Afrique.
Ce rendez-vous réunissaient des marques, des agences de communication et de nombreux influenceurs pour donner des clés sur les tendances à l’œuvre dans le secteur Digital sur le continent. 2 cabinets d’études, Limelight (groupe BVA) et IPSOS Africap, étaient impliqués dans l’organisation de l’événement, et ont partagé les données de leurs recherches.
On apprend ainsi que les priorités digitales 2017 pour un panel d’une centaine d’acteurs du secteur interrogés par Limelight sont, dans l’ordre:

– Les réseaux sociaux
– Le contenu de marque
– Site Web institutionnel
– Site web commercial
– Mobile
– Marketing d’influence

La place du mobile en avant-dernière position surprend, s’agissant d’un continent « mobile first » avec des taux de pénétration approchant les 100%. L’explication vient en grande partie du coût sans doute trop élevé des forfaits data sur le continent, qui n’encouragent pas l’usage d’applications mobiles, en dehors de celles dédiées aux réseaux sociaux et à la communication (messagerie, VoiP, mail).

L’agence Totem Experience a saisi le cadre de la conférence pour lancer TINA, une plateforme Web destinée à connecter les marques aux influenceurs du continent.
Le site Africa Salons a réalisé des interviews avec plusieurs participants à la conférence ADICOMDAYS.

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