Pour l’instant réservé à certains marché comme le Royaume-Uni; WhatsApp Business promet de simplifier la relation clientèle (téléphonique) pour les entreprises, notamment dans les pays émergents où WhatsApp est la première messagerie utilisée. Cette version initiale adresse le marché des PME, avant le prochain lancement d’une édition grands-comptes. Lire l’article sur le site Africa Salons.